讓員工及其家人生活幸福，是盈眾經營發(fā)展的首要責任。我們致力于為員工創(chuàng)造一個不用為生活奔波、且能實現(xiàn)人生意義的工作平臺。我們相信，當員工及其家人生活幸福時，將迸發(fā)出對客戶、對企業(yè)、對社會更大的熱情與更多的能量。

為國家和社會多做貢獻，是盈眾踐行企業(yè)公民的擔當。我們秉承做好企業(yè)、回報社會的發(fā)展理念，期望積極承擔對國家、社會的責任，努力服務所在國家和地區(qū)經濟與社會發(fā)展，并著力促進企業(yè)與社會和諧，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會價值的平衡，成長為一家受人尊敬的百年企業(yè)。

不斷改變，提升生活品質，向往美好生活。這是人類的共同追求，是社會發(fā)展和文明進步的根本動力。盈眾在選擇汽車銷售服務行業(yè)之初，便懷揣“讓人們的汽車生活更美好”的樸素愿望，致力于為社會大眾創(chuàng)造一種便捷、高效、親和、富有樂趣的美好汽車生活。

面對汽車銷售服務行業(yè)的高速發(fā)展和深刻變革，盈眾始終與時俱進，勇于創(chuàng)新，堅持以客戶為中心，通過科技讓汽車生活更智能，通過文化讓汽車生活更多元，不斷拓展車生活服務場景，提升服務品質與溫度，推動人、車、生活的和諧融合。

成為汽車銷售服務行業(yè)的領軍者，這既體現(xiàn)了盈眾對汽車事業(yè)的專注，更體現(xiàn)了盈眾對“持續(xù)領先”這一目標的專持。

它要求我們圍繞汽車銷售與服務，持續(xù)為客戶提供汽車全生命周期的優(yōu)質服務，并指引我們開拓進取，不斷超越，始終引領行業(yè)前行步伐。既要在企業(yè)規(guī)模、營業(yè)收入、運營管理能力、盈利能力、風險管控能力上處于行業(yè)領先水平，又要在營銷創(chuàng)新、品牌影響力、客戶滿意度、員工滿意度和社會責任等各個方面成為業(yè)界競相模仿但難以超越的行業(yè)標桿。

真誠，就是卓越服務的言行應該發(fā)自內心而不加人為掩飾。我們主張員工由衷地熱愛自己的工作，誠實坦誠地為客戶服務，用滿懷感同身受之心去理解客戶的訴求，并用他們期望的方式，滿足直至超越他們的期望。

責任，就是在工作中認真負責，努力將事情做到自己所能達到的極限。我們主張員工以主人翁心態(tài)面對本職工作，認清責任、勇于擔當；全情投入、敬業(yè)樂業(yè)；充滿激情、快樂工作。

創(chuàng)新，就是做新事情，或者用新方法做事情。我們主張員工向書本、向他人、向實踐持續(xù)學習；敢于將新知識、新點子、新辦法應用到工作中；尊重并欣賞他人的創(chuàng)新成果，并寬容他人在創(chuàng)新中的失誤和失敗。

“誠信立足社會”表明盈眾將誠信作為企業(yè)立足社會的基石。盈眾倡導全面的誠信觀，誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。誠信于客戶，就是要講真話、守信用，竭盡全力實現(xiàn)客戶的需求，為客戶提供優(yōu)質服務；誠信于員工，就是要言行一致，尊重并關愛員工，為員工營造良好的工作環(huán)境，保障員工各項權益；誠信于社會，就是要遵章守紀、合法經營、積極履行社會責任。

“服務創(chuàng)造未來”表明盈眾將做好服務視為企業(yè)逐夢百年的根本。盈眾主張以客戶為中心，洞悉客戶需求、完善服務流程、用心服務客戶。洞悉客戶需求，就是要深入分析客戶和市場動態(tài)，把握客戶需求特別是未被滿足的潛在需求；完善服務流程，就是要基于客戶體驗與感受，不斷完善服務流程和體系；用心服務客戶，就是尊重和關愛客戶，達到甚至超越客戶期待。

尊重，指盈眾尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，尊重員工的發(fā)展和員工的主人地位，把員工的個人追求與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密結合，讓員工在工作中永葆激情、熱誠投入。尊重是組織氛圍的基礎，也是最基本的。

信任，指盈眾既珍視員工、客戶、合作伙伴以及社會各界給予的信任，也充分相信、信賴他們。通過信任簡化人與人之間的合作關系，創(chuàng)造更大的價值。

公正，指盈眾秉承公正、透明的原則，在企業(yè)建立公平合理的機制，設立基于崗位、貢獻的科學的薪酬體系和分配制度，為每位員工提供公平、公正的發(fā)展平臺，全力維護員工合理、合法的權益。